ไม่ถึงสองสัปดาห์หลังจากการประกาศซื้อกิจการ One Medical บริษัทด้านการแพทย์ของสหรัฐ Amazon กำลังขยายธุรกิจต่อไปด้วยข้อเสนอ 1.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐสำหรับ iRobot ผู้ผลิตเครื่องดูดฝุ่นอัตโนมัติ Roomba การเข้าซื้อกิจการจะสนับสนุนสายผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฮมของ Amazon และเพิ่มข้อมูลผู้บริโภคที่เก็บข้อมูลขนาดใหญ่ของยักษ์ใหญ่ค้าปลีก การเคลื่อนไหวยังทำให้เกิดคำถามมากมาย
ทำไมอเมซอนถึงทำเช่นนี้? เราในฐานะผู้บริโภคควรกังวลหรือไม่?
จะทำอะไรกับผลิตภัณฑ์อื่นที่สร้างข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับผู้ใช้
การซื้อดูเหมือนจะเป็นแบบธรรมชาติสำหรับแผนการที่ชัดเจนของ Amazon เพื่อพิชิตบ้าน ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้ตั้งหลักในบ้านต่างๆ ทั่วโลกแล้ว ผ่านระบบผู้ ช่วยเสียงของ Alexa และผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่นลำโพงอัจฉริยะ Echo กล้องวงจรปิดแบบวงแหวนและโดรน
อย่างไรก็ตาม การซื้อ iRobot อาจจะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์น้อยลง แต่เกี่ยวกับข้อมูลมากขึ้น ป้ายราคา 1.7 พันล้านเหรียญสหรัฐนั้นอาจดูเหมือนมาก แต่ Amazon ไม่เพียงได้รับข้อมูลผู้บริโภคจำนวนมากของ iRobot เท่านั้น แต่ยังเข้าถึงกลุ่มหุ่นยนต์สแกนที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง
Roombas รวบรวมข้อมูลประเภทเฉพาะเกี่ยวกับลูกค้า หรือพูดให้ละเอียดก็คือ เกี่ยวกับบ้านของพวกเขา ในขณะที่หุ่นยนต์ ดูดฝุ่นรุ่นดั้งเดิมเดินสวนไปมา หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวางเท่าที่จะทำได้ รุ่นล่าสุดทำแผนที่บ้านของผู้ใช้อย่างละเอียด
วิธีนี้จะดีมากหากคุณต้องการให้เครื่องดูดฝุ่นทำความสะอาดบ้านโดยอัตโนมัติและหลีกเลี่ยงการตกบันได – แต่มันทำให้เกิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวหลายประการ
การทำแผนที่อัจฉริยะ Braava jet m6 ของ iRobot
Braava ของ iRobot สามารถใช้แผนที่อัจฉริยะเพื่อทำความเข้าใจรูปแบบบ้านของคุณ ไอโรบอท
เครื่องดูดฝุ่นที่จัดเก็บเลย์เอาต์ของบ้านของคุณนั้นไม่ได้สร้างความกังวลใดๆ ในตัวมันเอง เพียงแต่ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่เมื่อข้อมูลแผนที่ถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ เราจะสูญเสียการควบคุมบางอย่างไป
ในปัจจุบัน ในทางทฤษฎีแล้ว แผนที่ Roomba สามารถเข้าถึงได้โดย
iRobot เท่านั้น แต่ภายใต้ความเป็นเจ้าของของ Amazon เราไม่สามารถมั่นใจได้ว่าใครจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลหรือข้อมูลจะถูกนำไปใช้อย่างไร
เมื่อถูกถามเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการใช้และการจัดเก็บข้อมูลแผนที่ โฆษกของ Amazon ระบุว่าข้อตกลงกับ iRobot ยังไม่ปิด ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีรายละเอียดที่จะแบ่งปัน
พวกเขาเสริมว่าบริษัทไม่ขายข้อมูลลูกค้าให้กับบุคคลที่สามหรือใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ที่ลูกค้าไม่ยินยอม
ในการเข้าซื้อกิจการ One Medical ล่าสุด Amazon ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลทางการแพทย์จะถูก “จัดการแยกจากธุรกิจอื่นๆ ของ Amazon ตามที่กฎหมายกำหนด” อย่างไรก็ตาม มันเพิ่ม:
Amazon จะไม่แบ่งปันข้อมูลด้านสุขภาพส่วนบุคคลของลูกค้า One Medical นอก One Medical เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือการตลาดของผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Amazon โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจากลูกค้า
“การอนุญาตที่ชัดเจน” ฟังดูดี แต่ในทางปฏิบัติผู้บริโภคมักจะให้ “การอนุญาต” แก่กิจกรรมทุกประเภทโดยอธิบายเฉพาะในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ยาวและไม่ค่อยอ่าน ในทางปฏิบัติ นี่หมายความว่าการอนุญาตมักไม่ได้รับข้อมูล
ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจหากวันหนึ่งผู้ใช้ Roomba ถูกขอให้ยอมรับการอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขที่พวกเขาอนุญาตให้ Amazon ใช้ข้อมูลตำแหน่งในบ้านเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว เพื่อขายของได้มากขึ้น หรือทำให้ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทำงานได้ดีขึ้น
อนาคต?
แม้ว่าเจ้าของ Roomba จะไม่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า แต่เป็นไปได้มากว่าพวกเขาจะได้รับการอัปเดตข้อตกลงผู้ใช้ในเร็วๆ นี้ในกล่องจดหมายอีเมลและแอพของพวกเขา
แม้ว่าในตอนแรกสิ่งเหล่านี้จะสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของและความรับผิดชอบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แต่ในบางจุด เราอาจเห็นคำขอแบ่งปันข้อมูลด้วย
ตัวอย่างเช่น หาก Roomba ผสานรวมกับกล้องในบ้าน ระบบอาจตรวจจับและทำความสะอาดสิ่งที่หกโดยอัตโนมัติ เมื่อใช้ข้อมูลตำแหน่ง Roomba สามารถมั่นใจได้ว่าจะทำความสะอาดเสร็จก่อนที่เจ้าของจะกลับจากที่ทำงาน
แม้แต่ระบบรักษาความปลอดภัยในบ้านก็สามารถใช้อุปกรณ์ Roomba ในอนาคตที่มีกล้องเป็นยามได้ (อาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ iRobot ขายหน่วยทหารในปี 2559)
แม้ว่าหุ่นยนต์ถือปืนอาจยังไม่อยู่ในแผนที่ผลิตภัณฑ์ของ Amazon แต่แผนที่ Roomba อาจทำให้บริษัทมีมุมมองที่ละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับลูกค้า
ทั้งหมดนี้ไปที่ไหน?
ด้วยลำโพงและกล้องอัจฉริยะที่ฟังและดูอยู่แล้ว พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคจำนวนมากถูกตรวจสอบผ่านเว็บไซต์และพันธมิตร และระบบรักษาความปลอดภัยที่รวมเข้ากับบ้านของเรา Amazon จึงรู้เรื่องของเรามากอยู่แล้ว
ในการประมาณการการเคลื่อนไหวล่าสุดของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในลักษณะ Black Mirror คุณสามารถจินตนาการถึงอนาคตที่การประกันสุขภาพของ Amazon (มีส่วนลดสำหรับสมาชิกระดับ Prime) ใช้กล้อง Ring และ Roomba เพื่อศึกษาสภาพความเป็นอยู่และรูปแบบพฤติกรรมของคุณ และแนะนำการแทรกแซงและตั้งค่าราคาตามนั้น
Amazon Care (มีอยู่แล้ว) อาจแจ้งให้คุณทราบว่าคุณไม่ได้ไปโรงยิมที่แนะนำเพราะคุณอยู่บ้านทั้งวัน หรือบางทีอาจเป็นคำถามเกี่ยวกับการควบคุมอาหาร – และAmazon Robot Mower ที่ทำตามหน้าที่ ได้รายงานกองกล่องพิซซ่าเปล่าและขวดเบียร์ข้างถังขยะ
ไอโรบอท เทอร์ร่า
iRobot Terra ขยายแผนที่บ้านของคุณออกไปด้านนอก ไอโรบอท
สำหรับตอนนี้ นี่เป็นเพียงจินตนาการ แต่ Amazon ครอบครองเทคโนโลยีและข้อมูลส่วนใหญ่เพื่อทำให้เป็นจริง
แนะนำ ufaslot888g
